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ENTREGA DE TUS PEDIDOS

 

Tu pedido sale de Molvu en menos de 24 horas hacia su destino, una vez haya sido registrada tu solicitud. Esto quiere decir que tu tengas un ID del pedido proporcionado por nosotros.

Envíos en la Ciudad de Guatemala

Los envíos dentro del perímetro de la Ciudad de Guatemala los entregamos a través de KURIEX y tienen un costo de Q20.00

Si tu pedido es registrado antes de las 5:00PM de lunes a viernes, será entregado al día siguiente.
Si tu pedido es registrado antes de las 12:00PM de sábado, será entregado el lunes.
Si tu pedido es registrado sábado después de medio día, o domingo en cualquier horario, será entregado el martes.

Envíos en Mixco, Santa Catarina Pinula (Carr. a El Salvador hasta Casa de Dios), Villa Nueva, Petapa, San José Pinula y Villa Canales

Los envíos hacía estas ubiaciones, los entregamos a través de KURIEX  y tienen un costo de Q25.00. Otras zonas fuera de las arriba mencionadas, tienen un costo de Q30.00 y se envían por medio de Cargo Expreso.

Si tu pedido es registrado antes de las 5:00PM de lunes a viernes, será entregado al día siguiente.
Si tu pedido es registrado antes de las 12:00PM de sábado, será entregado el lunes.
Si tu pedido es registrado sábado después de medio día, o domingo en cualquier horario, será entregado el martes.

Envíos al Interior de Guate

Los envíos al interior son entregados por medio de Cargo Expreso y tienen un costo de Q30.00

Si tu pedido es registrado antes de las 5:00PM de lunes a viernes, será entregado de 2 a 3 días hábiles después.
Si tu pedido es registrado antes de las 12:00PM de sábado, será entregado martes o miércoles.
Si tu pedido es registrado sábado después de medio día, o domingo en cualquier horario, será entregado el miércoles o jueves.

 Zonas Rojas y Innaccesibles en vehículo

No disponemos de cobertura en Zonas Rojas, sin embargo te invitamos a contactarnos por medio de WhatsApp (5700-3946) para que podamos acordar un punto de encuentro conveniente y así poder entregarte tu producto ;)

Hay algunas zonas en las que no se puede acceder por medio de vehículo tradicional, por lo que estas entregas pueden tardar unos días más de lo ofrecido.

Problemas que pueden causar retrasos en tu pedido

Usualmente los factores climáticos pueden ser una causa del retraso en la entrega de tu pedido. Por favor comunícate con nostros al WhatsApp (5700-3946) y con gusto te apoyaremos con el siguimiento.

Si nos proporcionas una dirección o número de teléfono incompleto o incorrecto, puede causar que debamos intentar localizarte varias veces y esto retrase la entrega. Por favor asegúrate de brindarnos información completa ;) incluso si puedes, registra dos números de teléfono.

CONSULTA EL ESTADO DE TU PEDIDO

¿Cómo deseas que te respondamos de vuelta?